Pedido #795916, realizado el 26 junio de 2025 por valor de 63,89 € y ya pagado.
Estimados/as Sres/as
A día de hoy no he recibido el pedido.
Les he enviado más de 10 correos electrónicos y realizado otras tantas llamadas telefónicas a su contestador. Ustedes me han enviado 3 correos electrónicos automáticos con un texto absurdo y falaz, con el único objetivo de dilatar la situación e intentar aburrir al cliente para que desista de reclamar lo que es suyo. Ayer viernes (18.07.25), a las 10 de la noche recibo un correo que dice: “Buenos días. Disculpe las molestias. Procedemos a resolverlo de manera inmediata. Un saludo”.
Espero que efectivamente envíen el producto o en su defecto realicen el reembolso de la compra, y esto no sea otra maniobra para entretener al cliente.
El colegio Oficial de Farmacéuticos de Burgos ya ha sido informado de su “peculiar” forma de hace negocio. Espero un pronta y satisfactoria respuesta.
