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Estafaventa no recibida

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

E. M.

A: FARMAFEROLES

12/08/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 4/08 2025 compré en su web on line el artículo gel keokin, el cual incluía su oferta promocional. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el paquete ,he intwntqdo contactar por todas las vias y no ha sido posible, he solicitado el reembolso y tampoco he obtenido respuesta. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, el reembolso de la compra realizada ya que no estoi interesada en el producto, ya que lo he tenido que adquirir por otras vias. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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