Estimados/as señores/as:
En fecha 12/07/2025 adquirí en su página web
https://farmaferoles.com/
diversos productos, con número de pedido #619797 y un importe total de 103,76 €.
Han pasado 34 días desde la fecha de compra sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
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A continuación figuran los correos recibidos de ustedes, tanto en fecha de pedido, como de confirmación:
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Recibido el 12/07/2025 a las 12:20
desde la dirección: info@farmaferoles.com
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Gracias por tu pedido
Hola María Carmen,
Solo para que estés informado — hemos recibido tu pedido #619797, y ahora se está procesando:
[Pedido #619797] (12 julio, 2025)
Producto Cantidad Precio
Remescar Bolsas y Ojeras Efecto Inmediato 8ml 2 49,26€
Isdin Woman Hidratante Vulvar 30g Sequedad Irritación antes Velastisa 2 18,74€
Manasul 100 Filtros 4 35,76€
Subtotal: 103,76€
Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€)
Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus
Total: 103,76€ (incluye 15,05€ IVA)
Dirección de facturación
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Dirección de envío
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Recibido el 16/07/2025 a las 11:30
desde la dirección: info@farmaferoles.com
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El pedido se ha completado
Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:
[Pedido #619797] (12 julio, 2025)
Producto Cantidad Precio
Remescar Bolsas y Ojeras Efecto Inmediato 8ml 2 49,26€
Isdin Woman Hidratante Vulvar 30g Sequedad Irritación antes Velastisa 2 18,74€
Manasul 100 Filtros 4 35,76€
Subtotal: 103,76€
Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€)
Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus
Total: 103,76€ (incluye 15,05€ IVA)
Dirección de facturación
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Dirección de envío
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