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ENGAÑO DIRECT SEGUROS

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J. G.

A: DIRECT SEGUROS

21/08/2019

TENIENDO CONTRATADO UNA POLIZA DE VEHICULOS CON LA ASEGURADORA DIRECT SEGUROS, Y TRAS SUFRIR UN SINIESTRO, HACE 9 MESES, SIN QUEEL SINIESTRO SE HAYA SOLUCIONADO AÚN DESPUES DE TANTO TIEMPO. EL SINIESTRO SE PRODUJO EN EL MES DE OCTUBRE, LA POLIZA SE RENUEVA EN EL MES DE SEPTIEMBRE. Y EN NOVIEMBRE ADQUIRÍ OTRO VEHICULO, YA QUE DIRECT SEGURO NO HABIA SOLUCIONADO EL SINIESTRO.CUANDO HABLE CON DIRECT PARA CAMBIAR EL SEGURO DEL VEHICULO SINIESTRADO DADO DE BAJA TEMPORAL, AL NUEVO VEHICULO ADQUIRIDO ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE QUE UN VEHICULO SIEMPRE DEBE TENER SEGURO Y NO PODIA CAMBIARSE, DEMOSTRABLE, PORQUE TENGO GRABACION DE LA CONVERSACION CON EL AGENTE DE DIREC SEGUROS. EN EL MES DE JULIO HABLE CON OTRO AGENTE DE LA ASEGURADORA PARA QUE LA POLIZA NO SE RENOVASE PUES EL VEHICULO SE ENCUENTRA EN EL TALLER DADO DE BAJA TEMPORAL, ESPERANDO QUE DIRECT SOLUCIONE EL SINIESTRO.A ESTE AGENTE LE PREGUNTE SI SE PODIA PASAR LA POLIZA DE UN VEHICULO A OTRO EL CUAL ME RESPONDIO QUE SI SE PODIA, TENGO GRABACION DE LA CONVERSACION DONDE AFIRMA LO NARRADO ANTERIORMENTE.PUES CONTRATE UNA POLIZA PARA EL OTRO VEHICULO AL NO DEJARME DIRECT SEGUROS A TRAVES DE SU AGENTE PASAR LA POLIZA DE UN VEHÍCULO A OTRO.

Mensajes (2)

DIRECT SEGUROS

A: J. G.

29/08/2019

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DIRECT SEGUROS

A: J. G.

02/09/2019

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