Hola, El 5 de junio de 2020 acudí a Adeslas Dental Sagrada Familia porque tengo oscurecimiento en la pieza 21, sin ningún tipo de molestia o dolor. Solo deseaba mejorar el color de dicho diente. Como quería el tratamiento menos invasivo (quería evitar una carilla que requiriese limar el diente), en Adeslas Dental Sagrada Familia me recomendaron una endodoncia y posteriormente se haría un blanqueamiento interno con peróxido. Tras la radiografía previa consideraron que se podía realizar la endodoncia. La odontóloga perforó la pieza y se encontró con que el nervio del diente estaba calcificado. Al forzar el acceso, abrió una falsa vía y me perforó la encía y el hueso, aunque lo de la perforación lo supe más adelante en otra clínica dental, en Adeslas Dental Sagrada Familia no me dijeron nada de esto, solo me dijeron que el nervio del diente estaba calcificado, que me había sangrado un poco y que me ponían un empaste temporal. Me dieron cita para volver en un mes y así poner el empaste definitivo. En recepción les comuniqué que no me habían podido hacer la endodoncia y que por lo tanto no pagaría la visita, a lo que no me dijeron nada, y salí de la clínica. Ahora me encontraba con un enorme boquete en el diente que no había servido para nada.Al cabo de un par de horas aproximadamente, ya en casa, se me pasó el efecto de la anestesia y empecé a sentir un dolor insoportable que no me dejaba comer ni dormir. Tenía que triturarme la comida porque no podía masticar del dolor, el ibuprofeno apenas me aliviaba. Como no me parecía muy normal un dolor tan intenso, llamé al dentista de mi CAP, me dieron hora para el 10 de junio de 2020. Allí apreciaron que me habían abierto una falsa vía con el instrumental. Me comentaron que en la radiografía se veía claramente una calcificación en el diente 21, mientras que en el resto de dientes se veían claramente los conductos accesibles. Me recomendaron otra clínica donde son expertos en endodoncia, porque el diente había quedado muy dañado y podría perderlo. El 17 de junio de 2020 acudí a esta clínica que me recomendaron, donde me mandaron a hacer un TAC. En dicho TAC se aprecia una lesión en la encía y el hueso (adjunto informe). Me rellenaron la fractura con Biodentine, aunque el doctor recalcó que el diente ha quedado muy débil y llegará el momento en el que necesite un implante dental con corona. Me recomienda usar este diente lo menos posible.Durante todo este proceso, no cancelé la cita de seguimiento en Adeslas Dental Sagrada Familia. Ellos me llamaron días antes de la cita. Dejé que saltase el contestador y me dejaron un mensaje en el que me decían que se tenía que cambiar la fecha de la cita porque no estaba la odontóloga que me atendió. Al poco tiempo me volvieron a llamar, de nuevo dejé que saltase el contestador y me dijeron que se tenía que cancelar mi cita “por motivos” (así lo dijeron literalmente, sin dar más explicaciones). Nunca más me contactaron para saber cómo estaba y seguir mi tratamiento. Tengo sensibilidad permanente y ya no puedo usar el diente con normalidad, además se ha oscurecido mucho más que cuando acudí a Adeslas Dental Sagrada Familia, por lo que el problema estético ha empeorado. Antes de acudir a Adeslas Dental Sagrada Familia no tenía ninguna molestia física. Ahora sufro dolor y sensibilidad de forma crónica. Ya no puedo usar el diente con normalidad y es más probable que lo pierda de forma prematura. El aspecto estético, que es lo que quería solucionar, ha empeorado, y además es una pieza muy visible (diente 21). Sufro secuelas psicológicas por el dolor, la mala experiencia y el empeoramiento estético del diente. A raíz de ese día, el 5 de junio de 2020, empecé a sufrir insomnio, todas las noches me despierto y empiezo a pensar en lo que me ha pasado. Antes de ese día no le tenía ningún miedo al dentista, ahora me dan ataques de ansiedad cada vez que tengo que ir. En octubre el médico de cabecera me recetó Lorazepam para dormir. También he estado acudiendo a sesiones de psiquiatría y a psicoterapia.Solicito que se me reembolsen los gastos derivados de las lesiones producidas, así como los gastos que se derivarán como consecuencia de la lesión, y también una compensación por daños y perjuicios.Un saludo.
