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Electricista que no quiere venir i se rie

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: HOMESERVE

16/01/2024

Buenos dias.Pedi assistencia electrica a Homeserve y lo que necesitaba no entraba en la poliza y me ofrecieron hacerme la gestion de asignarme un electricista pagando la factura que se derivase del servicio.Cuando me llamo el profesional, de entrada poco receptivo a realizar el encargo, me pidio que es lo que pasaba.Tuve problemas con un extractor de baño, le explique, y ya lo he cambiado por uno nuevo y cuando lo conecto me va y al rato se para y asi repeti la operacion varias veces. Respuesta del profesional, yo no puedo hacer magia ves a la tienda i cambialo.Solo queria que viniese un profesional a solucionar una conexion electrica que a mi como profano me estaba dando dolores de cabeza, pagando lo que me pidiera. Pues no quiso venirY si esto le pasa a una persona mayor, que hemos de hacer.La posterior respuesta de home serve no ha servido de nada , que me anulan el servicio y se quedan tan anchos.


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