Estimados/as señores/as:
El pasado día 7 de Abril compré en su web on line el Pedido #783496, que contenía dos artículos:
- Seresto Collar contra Pulgas y Garrapatas para Perros +8Kg 70cm (2 unidades)
- Xhekpon Crema Facial de colágeno antiarrugas.
Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 13 de Mayo los productos no han sido recibidos, he intentado contactar con ustedes en el teléfono de atención al cliente sin obtener respuesta. También he intentado ponerme en contacto con ustedes mediante el correo electrónico y de igual manera, no he obtenido ninguna respuesta.
SOLICITO, que se realice el reembolso del total de la cantidad pagada 71,02 €.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.