Estimados/as señores/as:
En fecha 03/08/2024 adquirí en su página web varios artículos que no he recibido. El pago fue realizado por la plataforma correctamente y retirado el importe de mi cuenta bancaria. Después del pago no recibí un email de costentación, por parte de la farmacia con la facturación del pedido. Les emandado emails solicitando información sobre el mismo, y nunca recibí respuesta. EL número del pedido es el 284776 y, solicito que se me reembolse el importe.
Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto emails enviados, productos comprados, comprobante de pago de la plataforma y, política de envío de su empresa.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
