Estimados/as señores/as: En fecha 22 de febrero realicé en su ?página web farmaferoles el pedido con número de referencia: 554916Hoy a 15 de marzo de 2024 ya se ha superado con creces el plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado información alguna ni tampoco justificación del retraso. He contactado por teléfono en tres ocasiones y me salta un buzón de voz, indicando que recibiré noticias en un plazo de 24/48 horas, y no he recibido comunicación alguna al respecto ni tampoco respuesta a los dos correos electrónicos que he enviado con fecha 29 de febrero y 12 de marzo.Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • correo electrónico de la empresa de confirmación del pedido •correos electrónicos reclamado información sobre el estado de situación de mi pedidoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
