Realicé un pedido el día 3 de octubre. Su página web no ponía nada de falta de stock. El pedido supuestamente tardaba 2 a 3 días. Una semana después les mandé dos correos. Me contestaron que había habido un problema y que estaban pendientes de recibir stock, que la semana siguiente les debería llegar. La semana siguiente me respondieron que no sabían cuando les llegaría y que si quería que me hacían la devolución si no quería esperar más, lo cual acepté, devuelvan el importe y listo, sin más problema ni enfado. No volvieron a contestar. Llevo como 30 correos o más, al principio uno o dos por día, hoy al menos 20, y no me han contestado desde que les solicito la devolución. Veo en las reseñas de Google que es habitual no contestar a los clientes que solicitan devolución del importe del pedido. Yo lo único que pido es la devolución del importe de un producto que no tienen. Un saludo
