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Desistimiento de póliza

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Tu reclamación

A. C.

A: IATI Seguros

01/01/0001

Buenas. Reclamo el reembolso de una poliza contratada con IATI SEGUROS. Fue contratada por error. Dicha poliza es de viaje, cubre solo 31 dias de viaje y hay que contratarla desde el pais de residencia (en este caso, España) y yo me encontraba en Tailandia cuando la contrate. Con lo cual, carece de validez desde el mismo momento en que la contrate. Me he puesto en contacto con ellos mediante correo electronico y telefono. La unica solucion que me han dado es contratar una poliza de mayor cobertura (a su vez mas cara). Me deniegan el derecho a reembolso sin facilitarme la razon. Solo me comunican que la poliza al estar activada no puede anularse (?). Me gustaria obtener alguna solucion, puesto que he perdido ese dinero en un servicio que no voy a obtener.


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