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Compra no recibida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. B.

A: FARMAFEROLES

04/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com los productos 3 unidades de Ureadin Crema Hidratación Intensa SPF20 Piel Seca 50ml y 4 unidades de DonnaPlus Ginegel Hidratante Vulvar 35ml por un total de 78,96 Euros Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: NIE + Pasaporte Email de compra Factura Tarjeta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado de 78,96 euros. Sin otro particular, atentamente.


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