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Cobro por equipaje de mano

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E. M.

A: VUELING

24/10/2023

El pasado 12 de octubre viajé con la compañía Vueling de Málaga a París. En la propia puerta de embarque, me dijeron que mi maleta de cabina debía ser pagada a parte. A ambos agentes de la compañía les enseñé la Ley de Navegación Aérea, y aún así, decidieron negarme el embarque hasta pagar.Luego, no aceptaron el cobro en metálico, contraviniendo la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la cual también mostré a los citados agentes.Finalmente, un pasajero aceptó mi efectivo para poder pagar a través de su tarjeta.Por tanto, solicito a la compañía el reembolso de los 60,00 EUR a mi número de cuenta (ES83 0073 0100 5005 9581 6326) cobrados en el aeropuerto, debido a la condición de abusiva a la cláusula que obliga a pagar el equipaje en cabinaLos hechos citados anteriormente han sido grabados con el móvil, y será presentado como prueba en caso de que la compañía insista en su denegación de resolver esto de manera amistosa, en los siguientes órganos judiciales que corresponda, donde se pedirá no sólo el reembolso, sino una compensación por daños y perjuicios ocasionados.


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