En marzo del año pasado di de baja mi contrato con Vodafone. Tenía un contrato sin permanencia (que era más caro que el contrato con permanencia pero preferí pagar más y después poder cancelar cuando quisiera sin costes adicionales). En abril 2021 me siguieron cobrando la mensualidad aunque yo ya había cancelado hace un mes pero me dijeron que no se había completado el proceso de baja aunque yo me di de baja por teléfono y la llamada está registrada y luego siguiendo un enlace que me enviaron para confirmar la baja. Además, en abril 2021 también me cobraron 118€ por no haber cumplido con la permanencia que no existía en mi contrato (es decir, ellos me dijeron que aunque yo firme un contrato sin permanencia que en realidad aunque no me lo informen, sí que existe una permanencia). Pedí a mi banco la devolución de las dos facturas y desde entonces he recibido un sin fin de llamadas de Vodafone y de cobradores de facturas acosándome para devolver a Vodafone el importe de las facturas, amenazándome con juicios, y han puesto mi nombre en listas negras de morosos de varias empresas para que no pueda pedir préstamos.
