En Madrid, a 2 Diciembre 2022S/Referencia CPTES01664829-18N/Referencia 02357694Estimados Sres.HOMESERVE IBERIA S.L.U., (en adelante HOMESERVE), cuyos datos y demás circunstancias ya constan en el procedimiento referido al margen inferior, ante este Organismo comparece y, DICE: Que en fecha 1/12/2022 hemos recibido a través de correo electrónico de la dirección notificación de este Organismo, en relación con la reclamación formulada por Dña. Elba Alejandra Cádiz Olivares. Les remitimos escrito con el fin de comunicarles que, una vez realizadas las comprobaciones oportunas, el Servicio Protección Eléctrica y Conserjería Flash fue suscrito telefónicamente el 17/11/2022 recabando aceptación expresa por su parte así como reiterando su decisión con la contestación afirmativa al sms remitido de forma inmediata a la llamada. No obstante, y de conformidad con la solicitud del reclamante, hemos procedido a la cancelación inmediata el 2/12/2022 del referido contrato, puede retroceder el cargo reclamado a través de su Entidad Bancaria. Para cualquier duda o aclaración, estamos a su entera disposición en el teléfono de Atención al cliente 91 177 46 35, o bien mediante nuestra dirección de correo electrónico reclamaciones@homeserve.esSin otro particular, reciba un cordial saludo.Dpto. de ReclamacionesHOMESERVE IBERIA, S.L.U[Texto Descripción generada automáticamente][Imagen que contiene dibujo, plato Descripción generada automáticamente] [cid:image002.png@01D9062D.A8187390] [cid:image003.png@01D9062D.A8187390] [Imagen que contiene Calendario Descripción generada automáticamente]Tecnico Reclamaciones Memberhomeserve.es homeserve.pt[signature_2122583295][signature_1458227214][signature_1045269662][signature_1216740589][signature_1836688777]P Antes de imprimir este correo piensa si realmente es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos.Aviso de confidencialidad - Aviso de Confidencialidade - Notice of ConfidentialityEste mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial. Si no es vd. el destinatario indicado queda notificado de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos destinam-se exclusivamente ao(s) destinatário(s) aqui identificado(s), e contém informações que podem ser confidenciais e privilegiadas. A menos que seja o destinatário pretendido da mensagem (ou autorizado a recebê-la), não poderá copiá-la, reencaminhá-la, ou utilizá-la de qualquer outra forma, nem revelá-la ou o seu conteúdo a qualquer outra pessoa. Caso tenha recebido esta mensagem por engano, queira notificar-nos imediatamente e eliminá-la do seu sistema.This e-mail message and any attached files are intended solely for the addressee/s identified herein, and contains information that may be confidential and that may also be privileged. Unless you are the intended recipient of the message (or authorized to receive it for the intended recipient) you may not copy, forward, or otherwise use it, or disclose it or its contents to anyone else. If you have received this transmission in error please notify us immediately and delete it from your system.
