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Cancelacion pedido 450422700

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. H.

A: ALL ZONE

11/03/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 02/03/2024 hice un pedido de una aspiradora Dyson detect absolute niquel.Me pongo en contacto con ustedes porque en vista de la demora en la entrega, quiero cancelar el pedido con referencia 450422700Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

ALL ZONE

A: J. H.

12/03/2024

Estimado ClienteEn respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar que el pedido ya ha sido enviado , por lo que la entrega será realizada en un plazo de 48/72hs hábiles.Rogamos trasladen la información al cliente con el fin de dar cierre al expediente.Muchas graciasUn saludo

J. H.

A: ALL ZONE

12/03/2024

Lo unico que habeis hecho es crear una etiqueta de envio pero aun no habeis enviado nada

J. H.

A: ALL ZONE

12/03/2024

Por favor, procedan inmediatamente a la cancelación del pedido y a la devolución integra de mi dinero. Ya os avisé ayer de la cancelación cuando el pedido aun no estaba enviado. La empresa GLS me ha comunicado que no han recibido mercancía alguna. Por favor, proceda a la cancelación y a la devolución de mi dinero ya que no me dejan hacerlo desde la pagina web

J. H.

A: ALL ZONE

13/03/2024

Por favor, procedan a la devolución del dinero a la cuenta bancaria utilizada para realizar el pedido. No permiten hacer esta operación en la pagina web.

J. H.

A: ALL ZONE

14/03/2024

Buenas tardes,¿Cuando van a realizar la devolución de mi dinero a mi cuenta bancaria por la cual pagué el producto?


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