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Cancelación pedido y reembolso de importe

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. L.

A: FARMAFEROLES

18/04/2024

Estimados/as señores/as de Farmaferoles: En fecha 9/4/2024 realicé en su?página web https://farmaferoles.com el pedido con número 694696. Ha pasado el plazo de 48 a 72 horas estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He tratado durante varios días, ya que han pasado ya más de 10 desde la confirmación del pedido, de contactar tanto por vía telefónica como por email sin ninguna respuesta más allá de un contestador automático, que tampoco respeta el compromiso de contestación en 48 a 72 horas. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Por todo lo expuesto, SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado, ya que en caso contrario me veré obligado a tomar otras acciones legales, y poner las consiguientes reclamaciones oficiales.Sin otro particular, atentamente.


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