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Cancelación Pedido 693151

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: FARMAFEROLES

16/04/2024

Muy señor mío:El pasado 5 de abril realicé un pedido (Ref 693151) a su establecimiento. El día 8 recibí notificación de que este ya estaba completado y en 24/72 horas lo recibiría. A día 16 de abril todavía no hemos recibido el pedido ni tenemos forma de localizarlo al no indicarnos algún tipo de número de seguimiento. He intentado comunicarme vía correo o teléfono en varias ocasiones no recibiendo respuesta en ningún caso.Les escribo para solicitar la cancelación del pedido y la devolución del importe en el mismo medio de pago que se realizó.Un saludo atento y gracias de antemano por su tiempo.


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