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Baja de la linea y reclamacion del importe

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

A. U.

A: ORANGE

25/09/2025

Cambie de compañía, pedí la portabilidad y me dejaron un numero, que era gratuito y que nunca active, sin portabilidad. Nunca me acorde del numero hasta que me pasaron recibo, el primero en el mes de julio (que yo estaba de vacaciones y no me entere del cargo), el segundo en el mes de agosto y el tercero el mes de septiembre, estos dos últimos devolví el recibo. Me he puesto en contacto con Orange para que me den de baja el numero de teléfono y presentar una reclamación pero la compañía me dice que no me hacen la baja hasta que no pague los recibos pendientes, cosa que no estoy dispuesto a hacer. Cuando cambie de compañía me llamaron como cuatro o cinco veces para ofrecerme determinados servicios para que no me fuera y no fueron capaces de decirme que quedaba un numero y que que quería hacer con el. Lo de los números gratuitos es una "engañifla" porque, aunque les dije que no lo quería, es una forma de que te despistes y pasarte algún recibo mas. Por la presente quiero reclamarle a Orange los recibos pasados (julio, agosto y septiembre) y la baja del numero de teléfono 658639261.


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