El 20 de mayo hice un pedido a Allzone por importe de 526,64 euros que pagué por Bizum.
El pedido es el número 265909, Referencia pedido: 132226681.
El 5/06 lo cancelo por incumplimiento del plazo de entrega.
El 10/06 recibo confirmación de la cancelación.
El 12/06 tramitan el reembolso.
Después de quejarme, recibo email donde me comunican que el reembolso deberá hacerse efectivo el 26/06/2024.
Primero dicen que son 14 días naturales desde la confirmación de cancelación, después dicen que son 14 días naturales desde la tramitación del reembolso.
Hoy es 26 de junio y no he recibido ningún reembolso. No cumplen con los plazos establecidos en la ley. No pueden poner la excusa de que la demora es del banco ya que el pago lo hice por Bizum.
Solicito me reembolsen el dinero