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Abono de factura adelantada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: HOMESERVE

09/04/2024

Cuando realmente necesité este seguro, no me ayudaron. Tenía contratado averías 24 horas con mano de obra, desplazamiento y 50€ en piezas. Después de abrir una solicitud de reparación y haber pasado una semana, tuve que buscarme la vida con un fontanero ya que no tenía agua caliente.Me dijeron que me abonarían lo que me cubría el seguro ( unos 200€). Y después de haber pasado un mes sigo sin que me abonen el dinero.Reclamo el importe de la factura que yo le pagué a un fontanero por arreglar la caldera.

Mensajes (3)

G. G.

A: HOMESERVE

23/04/2024

Estoy esperando que me digáis como vais a resolver lo que estoy reclamando.De no hacerlo tendré que hacerlo por otras vías.

G. G.

A: HOMESERVE

13/05/2024

Tenéis pensado responder y dar la cara???

HOMESERVE

A: G. G.

29/05/2024

Buenos días, Con relación al expediente de referencia, les indicamos que como documentación adjunta a este correo electrónico les enviamos la respuesta solicitada.Quedamos a su disposición para futuras consultas, reciban un cordial saludo.Beatriz Manzano Casado Técnico Reclamaciones T: +34 91 372 90 80 - Ext. 50654homeserve.es


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