Hola a tod@s,

no se si a alguien mas le ha sucedido que la comercializadora Iberdrola Clientes SAU cambie los precios de sus tarifas a unos precios abusivos sin ningún tipo de notificación previa.

En mi caso particular, cuando me llego la mega-factura y la reclamé, me indicaron que se me notificó los cambios de tarifa por correo ordinario sin ningún tipo de acuse de recibo, cosa que es del todo incierta porque en mi domicilio no se recibió ninguna carta ni comunicación de ningún tipo.

Lo he reclamado a la junta arbitral de consumo del país vasco y me han respondido que no se ha podido constatar la existencia de infracción administrativa por parte de la empresa reclamada por lo que se ha procedido al archivo de la reclamación.

A alguien mas le ha pasado? Es esto legal? un correo ordinario que no esta certificada sirve para notificar los cambios en el contrato? A mi me hubiera bastado pero es que ni siquiera lo recibí...

Y lo mas sangrante... la junta arbitral de consumo que se supone que vela por defender los derechos de los consumidores no ve ninguna irregularidad en este procedimiento y archiva el caso?

Por favor, si a alguien mas le ha pasado que lo transmita en este foro.