¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Envíales tu reclamación directamente

Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Reclamar como consumidor

Para reclamar, el consumidor cuenta con las hojas de reclamaciones, los servicios de atención al cliente u otros organismos oficiales.

Últimas reclamaciones

M. L.
Hoy

Me cobran dinero,no se porque,y no quiero que me cobren nada más

Ke no quiero que me cobren más nada,yo no he pedido nada le habré dado por error

En curso
D. M.
Hoy

Problema con el reembolso.

Hola, mi nombre es David Marcús Vivas. Llevaron mi tramitación sobre comisiones bancarias abusivas, con expediente num. 23080191391. Me enviaron información afirmando que la sentencia era firme y a mi favor y no he tenido ninguna noticia sobre el cobro/ devolución de dichas comisiones. Envié a través de su web e-mails solicitando información, de la que todavía no he tenido respuesta. Desearía saber cómo está el tema y cuándo cobraré lo establecido. Gracias.

En curso
J. A.
21/06/2026

Cargo indebido

Hola me han pasado un cargo a mi cuenta y quiero que me hagan el rembolso y después darme de baja donde este Gracias

En curso
C. T.
21/06/2026

Cobro indebido

El día 11 /6/2026 intenté reservar cita ITV pero la app daba error. Realizó la operación 3 veces y todas ellas fallaron por lo no conseguí obtener la cita. Mi sorpresa fue que me habían cargado el importe 3 veces (29,50 € + 29,50 € + 29,50 €) a pesar de no haber conseguido el servicio por el fallo de la app. Tras realizar numerosas reclamaciones a través del correo soporte@elparking.com, me realizaron el abono de 29,50 €, es decir que únicamente me han devuelto 1 de los 3 cobros indebidos. Solicito la totalidad de los cobros realizados indebidamente por un valor de 29,50 € + 29,50 €. Quedó a la espera de la pronta devolución de dichos importes.

En curso
S. R.
21/06/2026

Problemas con el reembolso. No me devuelven el dinero.

El 14 de junio de 2025, realicé una compra a la empresa All Zone/All Digital por 462,21€. El pedido no llegaba, daban largas, y después de ver comentarios de la empresa y que no me decían nada, el 29 de agosto de 2025 pedí a la empresa que me hiciesen un reembolso por el importe porque había pasado más de dos meses y no había previsión que llegasen los artículos y era mucho dinero que necesitaba para el día a día. Supuestamente me dijeron que procesaban el reembolso, pero el reembolso nunca llegaba. Llame muchísimo, muchísimo, escribí infinitos emails a All Zone hasta febrero del 2026. En febrero de 2026 me dicen que ellos no pueden realizar el reembolso y que me envían un documento para que el banco hiciese el retroceso. Supuestamente este documento tenía una validez de 4 meses desde febrero. Se lo envié al banco y en el banco, a parte de que no estaba bien el documento, me rechazó ese documento porque estaba fuera de plazo, porque ese documento me lo tenía que haber dado All Zone antes del 15 de octubre del 2025 y me lo dieron en febrero del 2026. Meses después sigo sin mi dinero y banco continúa diciendo que no es cosa suya y que es All Zone quien debe devolvérmelo. All Zone desde hace semanas ya no contesta a los emails ni cogen el teléfono. Son 462, 21€ que llevo un año sin disponer de ello y es muy importante disponer de ese dinero que me ha quitado All Zone y que no me quiere devolver. Tengo el registro de llamadas y los millones de emails enviados desde el 14 de junio del 2025. Necesito me devuelva mi dinero All Zone, me está costando la salud este tema.

En curso

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma