Últimas reclamaciones

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes para realizar una reclamación de mi pedido con N°14848 a nombre de David Frasser. Se trata de una tarjeta SD. El pedido fue realizado el pasado 27 de septiembre y a día de hoy aún no ha llegado y tampoco lo han mandado. Me han dado diferentes excusas, como que no tenían de estas tarjetas y han tenido un retraso en varios pedidos o también me han dicho que el problema es de la empresa de transporte. Ha día de hoy solo quiero que me haga la devolución del dinero 69.99€. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2024 adquirí en su página web el producto Anbernic RG405V junto con la funda de la promoción, el lápiz táctil y la tarjeta de juegos en español. Han pasado 26 días y lo único que he recibido ha sido la funda y el lápiz táctil que no figuraban en el tracking que ustedes me enviaron. Cabe tener en cuenta que teóricamente el pedido se envío el día 16/10 que fue cuando ustedes me actualizaron el pedido e indicasteis que se había enviado. Además, el pasado día 29/10 me enviaron la encuesta de satisfacción como si hubiera recibido el pedido. Además intento contactar con ustedes desde el pasado día 28/10 y no me contestan a ninguno de mis mensajes Adjunto los siguientes documentos: - Copia del pedido - Tracking enviado por ustedes - Conversaciones de WhatsApp SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/24….] adquirí en su página web mr retro, el producto anbernic RG353V más un cable para conectar a la TV. Han pasado 16 días y no lo he recibido ni se me ha dado ningún código de envío, así como tampoco he recibido respuesta a los mensajes enviados a atención al cliente. Adjunto captura de confirmación de pedido enviado a mi email SOLICITO se me haga entrega del producto o se me haga el reembolso del dinero en caso de haber algún problema con la entrega, en caso contrario procederé realizar la correspondiente denuncia por estafa en la policía.

Realicé un pedido el 29 de septiembre de 2024. De una de sus consolas con tarjeta SD con juegos en español que se suponía que llegaba en 5-8 día laborables. A Viernes 25 de octubre sigo sin recibir mi pedido y metiéndome en el número de seguimiento de correos que proporcionan, tampoco parece que lo vaya a recibir antes del 29 de este mes. Llevan dándome largas semanas demostrando la poca fiabilidad de su palabra por lo que si nl recibo el pedido completo antes del 1 de noviembre solicito el reembolso completo del pedido. Un saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha del 1 de octubre de 2024 adquirí en su página web Mr.retro el producto MR.Consola Retro Emuladora Portátil Anbernic RG35XX PLUS - GRIS, 128 GB+10000 JUEGOS Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - copia del pedido - Captura del estado del pedido -Captura conversación por WhatsApp con la tienda. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre adquirí su producto Tablero Retro-arcade (pedido 1107). Al abrir el paquete y conectarlo he comprobado que el producto estaba defectuoso (al menos la, SD). He intentado tener respuesta mediante si web y PayPal sin una resolución. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté defectuoso. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web mr.retro el producto emuladora portátil abernic RG 35 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto documentación: Email de confirmación de la compra, donde se aprecia el día y el producto comprado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 29/09/24 y a fecha de hoy no he recibido nada , sin embargo según vosotros ya lo habéis enviado a la agencia pero me puse en contacto con ellos y no tienen el pedido , sólo la orden de que les llegaría y ya desde entonces no tengo noticias vuestras ya que la única manera de contactar con vosotros es a través de un número de whatsap y no recibe llamadas SOLICITO UNA SOLUCIÓN si no se va a enviar quisiera que me devolvieran el dinero

Estimados/as señores/as: Mi pedido es el número 15135.En fecha de 2 de octubre 2024 adquirí en su página web https://misteretro.com una consola mr ambernic rg556 (249,99€). Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega que sería entre el 13/10 y el 16/10, ha pasado una semana desde esta fecha estipulada y no he recibido el producto ni se me ha dado otra fecha estipulada, y desde el día 15/10 ni siquiera tengo contestación del servicio de atención al cliente (ni vía WhatsApp ni via email que son las dos opciones que ofrecen). Me informé en la empresa de paquetería a ver qué pasaba con mi envío, y dijo que solo estaban los datos del envío, que es algo automático de la página web, pero que el objeto físico no está en su red (fecha de ingreso en el sistema 6 oct). Quiero dejar constancia que está página anuncia que hace "envíos express" y tiene reseñas que son más que sospechosas de que sean ellos mismos dando opiniones falsas en las que hasta la menos puntuable es positiva, pues ni siquiera puedo acceder a dejar reseñas para que otros clientes tengan en cuenta su manera de trabajar, pues no es como figura en los comentarios por lo que se observa en varias reclamaciones en esta página. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - pantallazo de localizador empresa paquetería a día de hoy - estado de mi pedido en página web misteretro.com - pantallazo conversación WhatsApp - pantallazo correo electrónico - correo confirmacion de pedido SOLICITO el envío inmediato del producto en 7 días naturales máximo, o la devolución del importe del producto en un plazo máximo de 7 días naturales. Considerando que ya habría pasado dos semanas desde lo estipulado por ellos mismos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024 adquirí en su página web [https://misteretro.com el producto NEW) MR.Consola Retro Emuladora Portátil Anbernic RG406V Han pasado 7] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, solicito la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…