Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Con fecha 14 de enero de 2026 realicé vía internet un pedido a misterradio-gps.com incluyendo un autorradio android y dos cámaras dependientes de este autorradio, por un importe total de 259,85€. Me asignaron el número de pedido 12224. Recibí el equipo con fecha de 23 de enero de 2026. Y ese mismo día les informe que el equipo no funcionaba (ni siquiera encendía). Tras varios días de seguir sus instrucciones e ir haciendo las pruebas que me indicaban, decidieron sustituirme el autorradio. Recibí el autorradio de sustitución el 4 de marzo (¡tras más de un mes de espera!). El mismo día les informe que el equipo tampoco encendía. Me volvieron a pedir que probara diferentes conexiones sin resultado positivo: El equipo ni siquiera enciende. El lunes 9 de marzo, me propusieron que se lo enviara para revisarlo. Les digo que de acuerdo, que donde se lo envío. Como no me responden, el martes 10 les vuelvo a preguntar, a lo que me solicitan el numero de pedido. Se lo proporciono y me responden que ya me han enviado un equipo de sustitución. Les digo que correcto, y que tampoco funciona. Les pregunto en varias ocasiones que cual es su decisión: reparación o devolución. Como no recibo respuesta por su parte, el lunes 16 de marzo les solicito formalmente la devolución del equipo y por tanto la devolución del importe correspondiente: 259,85€. Se lo recuerdo el martes 17 y el miercoles 18 (hoy). SIN REPUESTA POR SU PARTE. Todas estas conversaciones están realizadas vía WhatsApp (las tengo exportadas a un fichero con los videos que demuestran que no enciende). SOLICTO LA DEVOLUCION DEL EQUIPO Y QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE PAGADO (259,85€)

Compré una pantalla el 9/4/25 ,falló la pantalla el 12/9/25, tuve que enviarla, pagué el envío y la gestión, a 17/12/25 me cambiaron solo la pantalla y la que me enviaron no vale para mi coche se la vuelvo a enviar el 7/1/26 y me mandan la misma, que sigue sin valer a 14/2/26 ya no contestan. El 2/3/26 les envié un correo para ver si se podía solucionar el problema pero a fecha de hoy siguen sin contestar, solo quiero el producto por el que he pagado o la devolución del importe. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […9….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5/2/2026. adquir página web (misterradio gps el producto RADIO ANDROID PARA TOYOTA PRADO 150 2+32 GB. (DSP +RDS) Adjunto los siguientes documentos: fACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Hace un par de meses hice un pedido de un auto radio para el automóvil y hasta pasadas 2 semanas no pude instalarlo. Al hacerlo, pude comprobar que además de que faltaban funciones, muchas veces el equipo se queda colgado. Acto seguido me pongo en contacto con ellos por correo, WhatsApp y numerosas llamadas, las cuales fueron ignoradas y/o recibía respuestas disuasorias, las cuales no me ofrecían ningún tipo de ayuda. Sabiendo esto les propuse de que me devolvieran el dinero ya que obviamente, no lo quería. Por favor, necesito hacer algo al respecto. Gracias

Hola, realicé el pedido el día 01/02/26 me llegó en día 18/02/26. Al leer varias reseñas sobre le modelo que compré de 1gb que no tenia un buen funcionamiento por tener una ram tan baja y preguntar a ellos mismos y recomendarme el modelo superior, decido no abrir el paquete y contactar con ellos el día 20/02/26 vía email y pedirles una devolución del producto ya que estaba dentro de los 14 días a los que tengo derecho por desestimiento. Les digo que quiero devolverlo y que cuando me devuelvan el dinero ya miraré si compro el de 2gb o el 4gb, me dicen que ellos no funcionan así... Cuando les digo que entonces solo quiero que me gestionen la devolución me contestan que me están gestionando un cambio... Les digo que no quiero un cambio que quiero que me indiquen donde tengo que enviar el paquete (repito, sin abrir) para que me hagan un reembolso y me vuelven a decir que están gestionando un cambio, que yo la pedí así, no entiendo nada. Me da igual lo que pidiese estoy en mi derecho al desestimiento y se lo hago saber en repetidas ocasiones pero no me dan ninguna solución ni me dicen cómo proceder para devolver el pedido. Está claro que quieren que pasen los 14 días para decir que no tengo derecho a devolución pero tengo todos los mensajes donde se lo indico mucho antes. Sólo quiero devolver un producto sin usar ni abrir y que me hagan un reembolso de mi dinero,nunca me habia pasado una cosa así.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de enviarles un sin número de correos ustedes no dan solución a mi problema voy a enviarles fotografía de documentos para que revisen SOLICITO Que me hagan llegar mi pedido (10426) ya que son 4 MESES que estoy a la espera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi experiencia ha sido muy negativa. Mi experiencia ha sido muy negativa. Compré una pantalla para un Mercedes C220 CDI 2007 (modelo antiguo) asegurando compatibilidad. Tras llevarla a un instalador profesional, se confirma que no era compatible (ni marco ni conectores). Tras contactar con Mister Radio, me hacen devolver el producto pagando yo los portes, y me envían otro modelo “correcto”, que tampoco sirve. De nuevo confirmación del profesional. Resultado: • 3 envíos pagados por mí • Mano de obra perdida • Producto devuelto • Y ninguna respuesta ni reembolso La comunicación es pésima, solo por WhatsApp o email y dejan de contestar cuando surge el problema. No recomiendo comprar aquí. Mucho cuidado si algo no encaja, porque la responsabilidad acaba recayendo en el cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Octubre drl 2025 adquirí en su página web Míster-Auto GPS el producto una radio para coche para Renault Megane 2 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una radio para coche Citroen C3 Adjunto fotocopia de los documentos Pedido de la Radio Recibo de pago realizado Fotocopia de la radio recibida Fotocopia de resguardo de correos de devolucion de la radio Código de barras que se hizo el envío Fotocopia de resguardo de empresa de envío mal hecho Dirección Web de Míster-Radio GPS SOLICITO se me haga entrega del producto correcto ya que yo devolvi el que me llego equivocado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, con referencia al pedido 10702, (radio/navegador para Hyundai I30) me ha sido imposible contactar con Uds.,no contestan los mails ni WhatsApp ni mensajes en su contestador. El equipo que enviaron tiene problemas de montaje la carcasa no encaja y uds.no me han dado solución alguna por lo que quiero devolver el equipo y que me devuelvan el dinero. La factura que les he reclamado en numerosas ocasiones sigue sin llegar