Últimas reclamaciones

Hola,El producto Ariel (detergente en cápsulas) se encontraba en oferta, apareciendo en el catálogo la promoción de 34 cápsulas por 5’19€ por lo que cada cápsula saldría al precio de 0’16€. La sorpresa te la encuentras cuando vas a la tienda física y pone que la oferta es de 18 cápsulas a 5’19€, lo que quiere decir que el precio de cada cápsula sería 0’26€. Por lo tanto se está haciendo una publicidad engañosa ya que no se cumple la oferta del catálogo con la de las tiendas físicas.Saludos,

Buenas tardes,Hoy en el catálogo del lidl de esta semana había una oferta de 34 cápsulas a 5,19€ (la cápsula sale a 0,16€) Al llegar a la tienda la oferta era el mismo precio pero sólo 18 cápsulas subiendo el precio de la cápsula a 0,29€. El encargado nos ha dicho que era un error de imprenta. No es la primera vez que me pasa en este supermercado, o bien la oferta no está o el producto no ha llegado. Agradecería una aclaración al respecto ya que los errores de imprenta llevan a error y por tanto lo considero Publicidad engañosa.Gracias

Hola, hoy he ido a realizar la compra de una oferta de LIDL que estaba anunciada en el catálogo de ARIEL Capsulas y según estaba anunciado en su catálogo que sale semanalmente había una oferta de 34 cápsulas de Ariel a 5.19€ y se especificaba claramente en el catálogo que cada capula salía a 0.16€. Cual es mi sorpresa que al llegar a mi LIDL habitual dicha oferta no existe i esta en estanteria a 5.19€ las 18 capsulas dejando un precio de 0.29€ la capsula, teniendo nada que ver con lo que tienen ellos mismos en el catálogo. He visitado durante la mañana diversos LIDL i me he encontrado con la misma situación, ningún empleado me ha sabido dar respuesta de porque tienen esta oferta anunciada si no és verdad. Reclamo que se me compense por la pérdida de tiempo, por el engaño y por los viajes que he tenido que dar para verificar que efectivamente, es publicidad engañosa. Espero alguna respuesta para solventar la situación porque esto es inadmisible, en un supermercado del calibre de Lidl y que engañen así.

ENTRANDO HOY 12-04-24 LA OFERTA DE ARIEL CAPSULAS EN LIDL, HE IDO A VARIOS DE SUS SUPERMERCADOS, Y PARA MI SORPRESA, ME ENCUENTRO QUE DE LO QUE SALE EN EL CATALOGO NO HAY NADA DE NADA.

Hoy empezaba una oferta en LIDL publicitada en su folleto con la venta de ARIEL POODS de 34 unidades a un precio de 5,19€ y la capsula salía a 0,16€/la unidad. He ido a todos los LIDL de Tarragona y dicho producto está pero 0,29€/la capsula. Esto es publicidad engañosa para el consumidor. Varios familiares de España también han ido a diferentes Supermercados de LIDL y no han encontrado la oferta publicitada.

Hola. Hoy día 12-04-2024 (oferta fin de semana) en el catalogo y en la web.ARIEL (DETERGENTE EN CAPSULAS TODO EN UNO) Adjunto fotos. En el catalogo la oferta es 34 capsulas 5,19€ La capsula sale a 0,16€ ( la foto del catalogo si que es de 18 capsulas) pero aun asi si el paquete es a 5,19€ la capsula sale a 0,29€. Me dedico este mismo día a visitar todos los supermercados de la provincia de Tarragona incluso tengo varios familiares repartidos por diferentes puntos de España y lo mismo PUBLICIDAD Y OFERTAS ENGAÑOSAS.LA OFERTA DE 5,19€ a 0,16€ (capsula) no existe en ningún supermercado.Te ponen oferta ARIEL a 5,19€ CAPSULA A 0,29€.La publicidad es engañosa al ofertar descuentos falsos en sus productos.La comunicación con el encargado tampoco ha conseguido solucionar el problema. Agradezco por parte de Lidl una aclaración al respeto ya que las ofertas de productos que tiene son engañosas

Buenos días, compré hace tiempo un adaptador para inducción, la primera vez que lo use comenzó a salir humo y la placa dejo de funcionar pero cuando se enfrió volvió a funcionar, pero ayer volví a usar el adaptador y la placa de inducción dejó de funcionar definitivamente. No sé si son conscientes que ese producto que venden no sirve para lo que es, o quizá el mio sea defectuoso. Pero ahora me encuentro conque me ha roto una placa de induccion que tengo portátil de un fuego por su uso. Y no creo que fuera mi uso inadecuado porque lo único que hice fue poner el adaptador y una sartén para hacer un huevo frito, sin mas. Espero que me contesten, un saludo

Buenas tardes, realicé una compra de microondas en Lidl, sito en Polígono de Pedroche, de Córdoba, en noviembre/2018 necesito un duplicado de ticket o factura de la compra y, me dicen que al no pagar con tarjeta que no me la puede hacer lo que considero plenamente injusto.Saludos.

El dia 25.03.2024 pedí y pague en vuestra tienda LIDL online tres botes de 5 litros de Gel para madera, total 48,96€, me has cobrado en el momento del pedido.Estamos a 05.04.2024 y todavía no se nada del pedido, llamo diario a vuestro servicio atención al cliente y nadie me hace caso, aunque me llegan mensaje de : el asunto se resuelva en maximum 48 horas !!!!! QUIERO QUE SE ME DEVULVEN URGENTAMENTE LA SUMA PAGADA !!!Pedido: SO10-8314157391Fecha: 25.03.2024Numero cliente: 44742370Repito: no he recibido nada de nada y nadie no me ha contactado. Siempre recibo mensajes que SEUR tiene la culpa. Yo no he pagado ni pedido nada a SEUR. Si no sabes resolver vuestras problemas, cerrar la tienda y no engañar mas a un pays entero.

Hola¡He realizado una compra en el lild de la Chana en Granada (día 30/03/2024 hora 17:01). Y he comprobado que en el club Lidl plus hay publicidad engañosa.He comprado varios productos Deluxe. Tenía un cupón del club Lidl plus que indicaba 15% de descuento en TODOS LOS PRODUCTOS DELUXE. Pero, cuando he pasado por la caja he comprobado que el descuento sólo me lo habían realizado en algunos de los productos DELUXE. Se lo he comentado en caja y me ha replicado que se incluye sólo algunos productos. La realidad es que el cupon, del que adjunto la captura ponía TODOS LOS PRODUCTOS DELUXE, no como en otras ocasiones que pone que es para determinados productos y que se consulten los códigos. Le he dicho en caja que si quería indicar que eran solo algunos lo debían incluir en el cupón y no poner TODOS. Como pueden comprobar el importe paupérrimo, pero la cuestión es que me parece poco adecuado que además de mala redacción se incurra en publicidad engañosa.Por otro lado no me ha parecido adecuado el modo de contestar en este establecimiento.