Últimas reclamaciones

Hola, hice una compra de unas sandalias siguiendo un modelo ofrecido por la página web de Valaume Formentera. Al realizar el traking, comprobé que las sandalias no venían de Formentera, sino de China. Además al llegar el producto no tenía nada que ver con el producto ofertado. Me puse en contacto con la página por correo electrónico y después de dudar de lo que les estaba diciendo, al mandar fotos de lo anunciado y de lo recibido me ofrecieron dos posibilidades para resarcirme, que, lógicamente no me convencieron en absoluto: 1. Devolver yo el producto, pagando los costes. 2. Que eligiese otro producto con un 75%de descuento. Naturalmente, como le contesté a la persona que se puso en contacto conmigo, ninguna de las opciones me parecía correcta.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido online y tras 2 meses de no recibirlo, he comprobado que parece no existir La tienda pone una dirección en la cual no hay nada ,no hay un teléfono de ayuda y los correos de reclamación no son respondidos. Sramanotienda.com https://www.sramanotienda.com/ Cuando hago seguimiento tampoco funciona el enlace SOLICITO se tenga en cuenta para otros usuarios. Intentaré reclamar al Banco la devolución. Sin otro particular, gracias

Hola buenas tardes, solicito y exigo darme de baja de la supuesta subscripción, ya que no quiero seguir utilizando sus servicios ni que se me siga cobrando una cuota la cual yo no solicité

S. R. A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios 01/08/2026 Quiero darme de baja como socia en la OCU, pues están siendo desatendidas mis reclamaciones y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

Solicitud de reapertura de reclamación cerrada – Caso OCU 13858703 / Booking.com 6056622040 Estimado equipo de OCU: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reclamación nº 13858703 relativa a Booking.com (referencia de la empresa 6056622040). He comprobado que la reclamación aparece actualmente como cerrada en mi área personal. No obstante, quisiera solicitar que se revise la posibilidad de reabrir el expediente o, en su defecto, que se incorpore mi respuesta a la contestación recibida de Booking.com, ya que no considero que la resolución ofrecida haya dado respuesta suficiente a los hechos planteados. La respuesta de Booking.com se limita a indicar que no existe un registro interno de cancelación, pero no analiza adecuadamente la posibilidad de un error técnico o administrativo ni valora las circunstancias objetivas del caso. En particular, considero relevante que: la cancelación fue realizada el 7 de octubre de 2025 dentro del plazo de cancelación gratuita; durante las mismas fechas tenía otra reserva realizada a través de Booking.com en un alojamiento situado a pocos metros del hotel objeto de la reclamación, estancia a la que finalmente acudí; esta circunstancia demuestra mi intención real de viajar y la ausencia de cualquier voluntad de no presentarme o actuar de mala fe; contacté con Booking.com inmediatamente al detectar el cargo por no-show para solicitar su revisión. Solicito que mi disconformidad quede incorporada al expediente y que se valore la posibilidad de continuar la mediación con Booking.com. Quedo a la espera de sus indicaciones. Atentamente, Teresa Torres Villaseca

Hola, Me quitan dinero de mi banco que no conocía. En realidad, no sé sobre esa aplicación. Por favor, ayúdame y, por favor, quítame eso. Gracias

Hola realice una compra en Farmaferoles de Burgos el 6 de julio de 2026 y en el mail de respuesta me dijeron; Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos días (si la entrega es en territorio nacional peninsular). A día de hoy todavía no lo he recibido, les he llamado y no contestan y solo dicen que contacte con ellos vía mail. lo he hecho 2 veces y no tengo ninguna respuesta. Que puedo hacer??'

He realizado una compra el dia 14 de junio en la web: https://ellamarbella.com y se me notifica posteriormente el envio pero no he recibido mis productos. He reclamado a través de la web y la respuesta que me dan es que estan haciendo seguimiento pero ni recibo mis productos ni un desembolso del dinero invertido

Buenos días. En el año 2022 me adherí a la reclamación colectiva del cartel de coches y no tengo información de la situación actual de dicho proceso. Solicito dicha información por su parte para conocer el estado actual.

Ayer 29 de julio a las 16.50h recibín una llamada desde el número 950507563 en nombre de NAturgy, donde me desvelaban mis datos personales incluyendo el número de cuenta para hacerme una rebaja en mis tarifas de luz y gas. Antes de comenzar una supuesta grabación colgué y había recibido un sms cuyo remitente es NAturgy, con el siguiente texto: Para continuar el proceso de contratacion, accede a https://info.naturgy.es/Bxstl2-lcC , para informarte y seleccionar tus preferencias de proteccion de datos. Si quieres realizar alguna gestion adicional al alta, como un cambio de potencia o autoconsumo, puedes solicitarlo aqui: sgestpostventa@naturgy.com Gracias(SMS Certificado) Llevo desde ayer intentando denunciar en la ANPD y la web me da error, es lamentable