Últimas reclamaciones

Tuve una situación extraña, cargo 3 veces de 230€ el 18 de septiembre de 2025, encontrándome en Split Croacia. Llevo meses reclamando el pago por parte del seguro del banco y se me informó inicialmente que procedía de un pago por internet en IKEA. YO NO HE REALIZADO NINGUNA COMPRA EN DICHA PAGINA WEB y menos 3 cargos de 230€. Seguí conversando con mis distintos gestores, y finalmente, tras decirme que no procedía indemnización ninguna se me aconsejó contactar con reclamaciones. Hablé con reclamaciones y tras explicar el tema por enésima vez (se harán cargo de la molestias que el trato recibido por el banco me suponen) me dijeron que un gestor se pondría en contacto conmigo para tratar el tema. Pero eso NO HA OCURRIDO. Me pueden decir qué debo hacer ahora? Gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Recobro deuda vencida prestamo y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro No procede el cobro de dicha comisión por no se ha realizado la gestión correspondiente Adjunto los siguientes documentos: Extractos de cobro de 9€ Screenshot_20260414_090022.png Extracto de 2,03 € Captura retencion en cuenta de 82,62€ SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 93,50€ y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de dos préstamos nº 32817 y 45795 . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de las cuotas que debo, ya que se están pasando TODOS los meses a la cuenta compartida que tengo en la misma entidad, y en febrero se hizo una regularización de la deuda en esa misma cuenta. Adjunto los siguientes documentos: captura de regularización del mismo y captura de pagos mes pasado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: que cesen inmediatamente el reclamo por escrito y llamadas telefónicas para regularizar dichos importes ya que estoy pagando todos los meses. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente y tarjeta bancaria Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con vuestro seguro bbva Y ello por: tras sufrir un robo con violencia y quitarme el dinero que acababa de extraer en vuestro cajero bbva. Y repito, acabo de extraer dinero y pasa un monopatin y me tira al suelo quitandomelo todo (dinero, bolso...) La sorpresa llega cuando el seguro de bbva dice que no se hace responsable Adjunto los siguiente - denuncia ante la policia - comprobante extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas al seguro de bbva y se encargue de solucionar la incidencia ocurrida el dia 5 de enero del 2026 Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevamos un mes rellenando papeles para la liberación del dinero del testamento de mi madre, el BBVA no para de hacernos repetir documentos, No hay manera de acabar jamas con el proceso, no hay manera de comunicarme con testamenteria, no hay telefono, y por más email que envias no contestan, Hemos ido directamente al banco por tres veces, ellos mismos han enviado la documentación, nosotros ya la teníamos toda correcta hecha por un gestor particular Pero a ellos no les sirve, y así estamos,parados ,y pidiendo continuamente los mismos documentos

Hechos: Suscribí el contrato de préstamo asociado a mi DNI para el pago de un vehículo eléctrico. Dicho contrato estipula una bonificación en el TIN y TAE condicionada a la justificación de la compra de un vehículo sostenible. He aportado la factura de compra y documentación técnica (Ficha Técnica/Permiso de Circulación) que acredita que el vehículo cumple con los requisitos verdes. La entidad deniega la bonificación alegando que la compra fue anterior a la firma del préstamo, requisito que NO figura en el contrato firmado. En NINGÜN SITIO. Petición: Solicito que se aplique la bonificación del TIN y TAE con efectos retroactivos desde la firma del préstamo y se proceda a la devolución de los intereses cobrados de más hasta la fecha, conforme a las condiciones contractuales pactadas de buena fe. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos y solicitar su intervención. El día 28/04/2025, coincidiendo con el apagón eléctrico producido en esa fecha, realicé una transferencia bancaria desde una cuenta en BBVA hacia una cuenta en Trade Republic. Como consecuencia de dicha incidencia, la transferencia quedó en situación irregular: el importe fue cargado en la cuenta de origen, pero no fue abonado en la cuenta de destino ni reintegrado a la entidad emisora. A día de hoy, el importe continúa sin aparecer ni haberse regularizado. Desde entonces he realizado múltiples gestiones ante la entidad bancaria correspondiente, incluyendo llamadas telefónicas, reclamaciones formales y solicitudes de aclaración, sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. Tras casi un año desde que se produjo el incidente, sigo sin recuperar el importe transferido ni recibir una explicación clara y definitiva. SOLICITO: Que se realicen las gestiones oportunas para que se proceda al reembolso íntegro del importe transferido en un plazo máximo de 15 días, así como la emisión de una respuesta formal y motivada por parte de la entidad responsable, aclarando lo sucedido y asumiendo las responsabilidades que correspondan. NIF o NIE: 48608927Z

Buenos días. Tenía contratado con BBVA el seguro de coche, con Allianz. Yo previamente tenía dos cuentas en el banco, una compartida, que es donde tenía el cobro del seguro, y la mía individual. Cuando me separé de mi expareja, cerramos la cuenta, y solicité que a partir de ese momento se me cobrase en la cuente individual. Meses más tarde me paró lo Guardia Civil y me dijo que no tenía el seguro del coche activo. Me multaron con 1500€. No se había realizado el cambio de cuenta, aun habiéndoselo solicitado a mi gestor. Y no se me informó de que se me iba a retirar el servicio del seguro del coche por parte de la aseguradora de BBVAAllianz. Por suerte no tuve ningún percance con el coche, pero solicito que se me devuelva el dinero de la multa, ya que considero que no fue culpa mía.

Buenos días. En diciembre de 2023 sufrí phishing con el banco. Presenté la reclamación a la oficina de consumo y me dijeron que BBVA aún así no me quiere devolver el dinero, me recomiendan reclamarlo al Banco de España. Os adjunto la reclamación que realicé a la oficina de consumo.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con el contrato de financiación suscrito con su entidad para la adquisición de mi motocicleta Yamaha, respecto de la cual consta actualmente una reserva de dominio a favor de BBVA. Por medio de la presente, les comunico que he cumplido íntegramente con todas las obligaciones de pago derivadas del citado contrato, encontrándose el mismo totalmente liquidado. No obstante, a día de hoy la reserva de dominio continúa vigente, impidiéndome disponer libremente del vehículo. Esta situación me está ocasionando un perjuicio económico directo, ya que tengo intención de proceder a la venta de la motocicleta y la existencia de dicha carga lo imposibilita. Por ello, solicito de manera formal e inmediata el levantamiento de la reserva de dominio y la emisión de la documentación necesaria para su cancelación registral en el plazo más breve posible. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la correspondiente reclamación por los daños y perjuicios ocasionados, así como, en su caso, la solicitud de indemnización por lucro cesante derivado de la imposibilidad de realizar la venta del vehículo. Quedo a la espera de su pronta respuesta.