Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para manifestar mi profunda decepción con la Comic Con de Málaga. La experiencia fue muy negativa desde el inicio. Para acceder al recinto tuvimos que soportar una cola de más de una hora, y al final se permitió a personas que llegaban más tarde entrar directamente, lo que provocó un descontrol en la entrada.
Una vez dentro, nos encontramos con otra espera de más de una hora bajo el sol para acceder al edificio principal, ya que el aforo estaba completamente saturado. Al llegar al hall, nuevamente otra cola interminable para poder pasar a la zona de stands, con un patio exterior abarrotado y sin apenas espacio para moverse.
En la zona de exposición resultaba casi imposible caminar por los pasillos o acercarse a cualquier stand. Si se hubiera producido un incidente, la falta de salidas de emergencia visibles habría generado un riesgo grave para la seguridad de los asistentes.
Además, dentro no había espacios habilitados para descansar, ni aseos ni puestos de comida o bebida. Para todo ello había que salir al exterior y luego volver a hacer cola para reingresar.
El coste de las entradas no se correspondía en absoluto con la calidad del evento. Todo el entretenimiento adicional era de pago, no había actividades que justificasen el precio, y en general la organización fue caótica. El personal presente parecía desbordado, sin instrucciones claras, improvisando sobre la marcha ante el enfado de los asistentes.
Asistimos 4 adultos con gran ilusión, pero tras más de cuatro horas perdidas entre colas y aglomeraciones, apenas pudimos disfrutar de nada y decidimos marcharnos sin intención de regresar.
En vista de lo anterior, SOLICITO la devolución íntegra del importe de las 4 entradas, considerando que el evento no cumplió con las mínimas condiciones de organización, seguridad ni disfrute.
Sin otro particular, atentamente.