Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: *CaixaBank Payments & Consumer*

13/09/2020

Tengo una tarjeta revolving con la entidad, la Visa Fnac, y desde hace varios meses se me está cobrando un interés abusivo. Hay varias sentencias que califican dicho interés como usura, por lo que solicito la devolución de los intereses cobrados. Además quisiera saber el número de cuenta al que debo hacer una transferencia para reducir o cancelar el préstamo, pues lo he solicitado varias veces sin obtener respuesta.Afectuosamente, Rafael Galvez.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma