Hola,El 08 agosto del 2019 compré una tarjeta regalo por importe de 400 euros (número de confirmación de booking: 904938854187) . Se cobró en mi tarjeta (tengo justificante bancario) pero la persona destinataria nunca la recibió. Meses más tarde, me enteré de que esto había sido así, y desde junio 2020 estoy reclamando a booking el envío de la misma o la devolución del importe. He enviado diversos mensajes a través de la web de booking, y sólo me han contestado en dos ocasiones. En la primera me solicitaban el justificante bancario, que envié el 13-06-2020 y en la segunda, casi dos meses más tarde, el 6 de agosto de 2020 me decían que se solucionaría en breve, pero continúo esperando...Atentamente, Marta Lafont Piñas
