Anterior

Solicitud de reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: San Diego Comic-Con Málaga

28/09/2025

Lo ocurrido en la Comic Con de Málaga me parece una auténtica vergüenza. Como asistentes, mi pareja y yo nos sentimos estafados por la pésima organización del evento. Desde el primer momento fue un despropósito: colas interminables para acceder al recinto, más colas todavía para entrar al pabellón interior y, una vez dentro, nuevas colas sin fin para poder acercarse a las actividades o incluso a los stands de venta. En definitiva, todo fueron esperas y más esperas, imposibilitando disfrutar mínimamente del evento por el que habíamos pagado. El resultado fue frustrante y decepcionante. Pagamos por vivir una experiencia que jamás se nos ofreció y, en lugar de entretenimiento, nos encontramos con una organización nefasta, que dio la sensación de improvisación absoluta y de total falta de respeto hacia el público. Por todo ello, exijo el reembolso inmediato de las dos entradas adquiridas (la mía y la de mi pareja). Si no recibo una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a trasladar esta reclamación a Consumo y a hacer pública esta queja en todas las plataformas posibles. Espero una pronta solución.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma