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Seguimiento falso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. M.

A: CTT EXPRESS

20/09/2025

Nunca recibí una llamada para informarme sobre la entrega de mi paquete. El seguimiento que aparecía en la web resultó ser incorrecto: incluso figuraba un intento de entrega a las 7:29 de la mañana, algo poco creíble. Esa falta de transparencia provocó que perdiera dos intentos de entrega y, finalmente, tuviera que recorrer 120 km hasta Córdoba para recoger el paquete personalmente. Para intentar solucionarlo, presenté una hoja de reclamaciones en la oficina, pero no quisieron ponerme el sello correspondiente. Hasta ahora no he recibido ninguna llamada ni respuesta a mi queja. Por todo ello, no recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia.


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