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SE NIEGAN A HACER FACTURA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: EUROWINGS

12/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de junio volé con uds por primera vez, una vez realizado el viaje y como con a tantas otras compañias, solicito factura a nombre de empresa ya que viajo por trabajo, informarles que es imposible a la hora de reservar el vuelo, poner nombre fiscal, ya que pide nombre físico. Les he solicitado varias veces me envíen factura con mis datos fiscales para justificar mi viaje por trabajo y se niegan a darmela, dicen que no están obligados SOLICITO factura a nombre de empresa de mi viaje realizado Sin otro particular, atentamente. I am contacting you because last 13th June I flew with you for the first time, once the trip was made and as with so many other companies, I request an invoice in the name of the company as I am travelling for work, inform you that it is impossible when booking the flight, to put my fiscal name, as it asks for a physical name. I have asked them several times to send me an invoice with my fiscal details to justify my business trip and they refuse to give it to me, they say that they are not obliged to do so. I REQUEST an invoice in the name of the company for my trip.

Mensajes (1)

EUROWINGS

A: J. R.

12/07/2024

Dear Madam or Sir,you have reached the legal department of Discover Airlines at this e-mail address.EW Discover GmbH (IATA code 4Y) and Eurowings GmbH (IATA code EW) are two legally completely separate subsidiaries of Deutsche Lufthansa AG.If your request relates to a flight operated by Eurowings GmbH (IATA code EW), please send it to neb@eurowings.com.If your request relates to a flight operated by EW Discover GmbH (IATA code 4Y), please send it to customer.relations@lufthansa.com.Please do not use legal4y@lufthansa-group.com any more.Thank you in advance for your support.Best regards from FrankfurtYour Team of the Legal DepartmentRechtsabteilungEW Discover GmbHLegal, FRA Y/FPHugo-Eckener-Ring 1FAC Building 234, D07.0160549 Frankfurt/Main, Germanylegal4y@lufthansa-group.comdiscover-airlines.comManaging Director: Bernd Bauer, Wolfgang Raebiger, Helmut WölfelRegistration: District court Frankfurt/Main HRB 119629Member of Lufthansa GroupVon: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org Im Auftrag von reclamar@ocu.orgGesendet: Freitag, 12. Juli 2024 10:45An: Y/O, FRA LEGAL 4Y legal4y@lufthansa-group.comBetreff: [EXT] SE NIEGAN A HACER FACTURA‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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