Estimados/as señores/as:
Matias buenos días
Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido donde pagué un envío para realizarlo de 7 a 9 de la mañana. El transportista me llamó a las 9.20 diciendo que estaba aquí y ya no había nadie para recibirlo, lo cual le informo que no hay nadie y le quiero dar otra dirección (porque eso dice que se puede hacer en su página) y me dice que no, y que no es su problema que no haya nadiey luego me cuelga. Tras varios intentos por comunicarme con la empresa nadie atiende el teléfono y tampoco contesta el email.
SOLICITO la devolución del dinero inmediata y una compensación por el mal rato , desilusión y mal trata del transportista.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
