Hola.
Realicé dos pedidos por bizum en allzone el 07/11/25.
N° de refereancia.
- 471936
- 471920
Tuve que proceder a la devolución de ambos artículos puesto que nunca llegaron. Ahí empezo una larga agonía sin obtener respuestas contundentes.
Como último paso Llegué a realizar un retroceso de cargo con mi banco.
El 17/01/25 recibo un correo por parte de allzone de que mi reembolso ya se ha hecho efectivo y no es cierto. Desde mi banco me dicen que esta empresa no ha contestado.
Han incumplido todos los tiempos y ya no se que hacer más... imposible contactar por teléfono, por email solo respuestas automáticas sin aclarar nada...
Necesito que me ayuden
