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Tu reclamación

M. E.

A: SEAT ESPAÑA

19/09/2023

Hola, me compre un Seat Ateca, que des de los 8000 km he tenido problemas porque se calienta el motor, he pasado 8 veces por el taller, cada vez es algo distinto pero no me fio del producto porque me ha dejado en la carretera demasiadas veces. Cuando se considera abuso o exceso por su parte al no encontrar el error?M.E.

Mensajes (8)

SEAT ESPAÑA

A: M. E.

19/09/2023

Martorell, a 19 de setiembre de 2023Su Ref. N/REF.: CPTES01879153-69Nuestra Ref.: 00449103Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por el Sr. Manel Estirado, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con el Sr. Estirado.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------n repetitiva - (CPTES01879153-69)

SEAT ESPAÑA

A: M. E.

20/09/2023

Martorell, a 20 de setiembre de 2023Ref.: 00449103Su referencia: CPTES01879153-69Estimado Srs.:Agradecemos su reciente contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente de SEAT.Estamos interesados acerca de lo que nos expone, sin embargo, pese a su información, desconocemos datos que son imprescindibles para darle respuesta, por ese motivo, necesitaríamos que nos facilitara los siguientes datos:-Nombre y Apellidos:-D.N.I.:-Dirección Postal:-Código Postal:-Teléfono particular/móvil:-Modelo:-Matricula:-N° Bastidor: VSSZZZ.-Fecha de matriculación:-Servicio Autorizado SEAT:Situado en (localidad):Quedamos a la espera de su respuesta y le saludamos atentamente,SEAT Responde'En cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es'--------------- Mensaje original ---------------n repetitiva - (CPTES01879153-69)

M. E.

A: SEAT ESPAÑA

08/10/2023

Buenas noches, Al llevar 3 semanas el coche en el taller ya me he acordado en contestar, espero que ahora alguien encuentre cual es el error, a la octava será la vencida (es humor negro porque es para llorar y no echar gota )Nombre y Apellidos: Manel Estirado Fugarolas-D.N.I.: 47805805Y -Dirección Postal: ctra vella, 148 Sant Celoni-Código Postal: 08470-Teléfono particular/móvil: 678069273-Modelo: Ateca-Matricula: 4031 LPP-N° Bastidor: VSSZZZ5FZM6563179-Fecha de matriculación: 14 MAYO DEL 2021-Servicio Autorizado SEAT:Situado en (localidad): La Roca del Valles (Sarsa)Espero una respuesta mejor que la última vez, que me indicó muy amablemente que no era su problema su compañeroAtentamenteManel

SEAT ESPAÑA

A: M. E.

09/10/2023

Martorell, 9 de octubre de 2023Nuestra ref: 00453476Su referencia: CPTES01879153-69Buenas tardes,Acusamos recibo a su escrito y al cual seguidamente correspondemos.Atendiendo a su solicitud les informamos que estamos realizando las gestiones necesarias para resolver su caso.Atentamente,SEAT RESPONDE.'En cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es'--------------- Mensaje original ---------------epetitiva - (CPTES01879153-69)

M. E.

A: SEAT ESPAÑA

19/10/2023

Entiendo que hay respuesta a la peticion porque es inexplicable como maltratar a un cliente, esperaba mas de una seatManel

SEAT ESPAÑA

A: M. E.

19/10/2023

Martorell, a 19 de Octubre de 2023Ref.: 00455921Estimado/a :Agradecemos su reciente contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente de SEAT.Estamos interesados acerca de lo que nos expone, sin embargo, pese a su información, desconocemos datos que son imprescindibles para darle respuesta, por ese motivo, necesitaríamos que nos facilitara los siguientes datos:-Nombre y Apellidos:-D.N.I.:-Dirección Postal:-Código Postal:-Teléfono particular/móvil:-Modelo:-Matricula:-Nº Bastidor: VSSZZZ…-Fecha de matriculación:-Kilometraje actual:-Servicio Autorizado SEAT:Situado en (localidad):Quedamos a la espera de su respuesta y le saludamos atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------petitiva - (CPTES01879153-69)

M. E.

A: SEAT ESPAÑA

16/11/2023

Buenos dias,La respuesta sobre Nuestra ref: 00453476, fue realizada por telefono asi que no hay constancia por escrito. Como ya exprese tampoco sirve de nada porque despues de 8 veces en el taller por la misma reparacion solo podemos cruzar dedos porque este reparado. Manel

SEAT ESPAÑA

A: M. E.

16/11/2023

Martorell, a 16 de noviembre de 2023Su Ref. N/REF.: CPTES01879153-69Nuestra Ref.: 00463301Muy Señores Nuestros:Acusamos recibo a la reclamación planteada por el Sr. Manel Estirado, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y a la que seguidamente correspondemos.En relación con la misma, les informamos que estamos tratando el caso con el Sr. Estirado.Atentamente,SEAT RespondeEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar la comunicación y contactar con usted, estando legitimados para ello por considerarse su acción de contacto con nosotros como un consentimiento explícito. Asimismo, para la gestión de su petición, sus datos podrán ser cedidos al concesionario que en cada caso corresponda. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional puede consultar la política de privacidad de www.seat.es--------------- Mensaje original ---------------epetitiva - (CPTES01879153-69)


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