Motivo de la reclamación y futura denuncia: - Contraté un tratamiento de ortodoncia Invisalign ilimitado durante 5 años. Dispongo del presupuesto y de un documento/certificado que el director que me lo ofreció, firmó y selló- Necesito continuación del tratamiento y la clínica se niega a ofrecérmelos como dentro del presupuesto- Llevo desde julio (que puse la primera reclamación interna) esperando resolución- Me consta -de manera verbal- que la clínica ha emitido información que falta a la verdad al departamento interno/central que debe emitir la resolución del caso