Reclamacion cancelación evento

A la atención de: Attraction Management & Events Santa Barbara 1, entreplanta, 28180, Torrelaguna (Madrid) Alcorcón, 22 de septiembre de 2025 Asunto: Reclamación por daños y perjuicios a causa de la cancelación del concierto de Leiva el 20 de septiembre de 2025 en Guadalajara. Estimados, Me dirijo a ustedes en calidad de afectado por la cancelación del concierto de Leiva programado para el 20 de septiembre de 2025 en el estadio municipal Fuente de la Niña (Guadalajara). Soy el titular de las entradas con número de referencia LEIV4UNIHOLEIVV1T07XP41O25NEGRT73934 y LEIVC2PT8ZLEIVV1T07XP41O25E2OSD73934, adquiridas a través de su plataforma/punto de venta. Como es de su conocimiento, el evento fue cancelado el mismo día del evento, siendo comunicado vía email el mismo día del concierto a las 12:36h, con menos de 10h de antelación al inicio de este. Esta comunicación tardía no solo me impidió disfrutar del espectáculo, sino que también me ocasionó gastos adicionales inevitables y no recuperables. Por este motivo, y de acuerdo con lo previsto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU, Real Decreto Legislativo 1/2007), por la presente les requiero formalmente: - La devolución íntegra del importe de las entradas, que asciende a 92 euros. - El reembolso de los gastos adicionales ocasionados por la cancelación tardía, consistente en gastos de alojamiento, y que asciende a 108 €. En total, les solicito la cantidad de 200 euros. Adjunto a este escrito copia de los siguientes documentos que prueban mis gastos y la compra de las entradas: • Entradas • Mail de confirmación de la Reserva del alojamiento (tanto en PDF como el MSG original), llevada a cabo el 8 de enero de 2025, donde se indican las condiciones y cargos de cancelación (sin cargo hasta el 17 de septiembre de 2025 23:59; importe íntegro a partir de esa fecha). • Factura de los gastos de alojamiento. Espero recibir una respuesta favorable y el reembolso de la cantidad total en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales y/o administrativas correspondientes a través de las Oficinas del Consumidor o los tribunales de justicia. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente, Aitor Sanchez Deán

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (199540) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Ayuda Eventos - LB (Ayuda Eventos) 25 sept 2025, 13:34 CEST Buenas tardes, Próximamente se realizarán las devoluciones de las entradas. Nosotros únicamente somos la parte técnica de la compra de las entradas. Para las incidencias relacionadas con otras gestiones del evento, contacta con la organización por redes sociales. Un saludo. Reclamar 22 sept 2025, 13:45 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos días, este es el único contacto (dirección email) que se facilitó en la comunicación de cancelación del evento , y que adjunto como información adicional, y por tanto es el único al que puedo recurrir para plantear mi reclamación. Yo ni se, ni tengo porque saber quien es el organizador detrás de esto y mucho menos sus redes sociales o formas de contacto si no se facilitan en la comunicación, desconozco su entramado de sociedades/perfiles. Por favor, den respuesta a la reclamación o indiquen quien es el contacto.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (200429) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Ayuda Eventos - LB (Ayuda Eventos) 8 oct 2025, 12:08 CEST Hola, Nosotros únicamente somos la parte técnica de la compra de las entradas. Para las incidencias relacionadas con otras gestiones del evento, contacta con la organización por redes sociales. Reclamar 25 sept 2025, 14:40 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola, os tengo que insistir nuevamente en la misma línea de lo que os indiqué: este es el único contacto (dirección email) que se facilitó en la comunicación de cancelación del evento , y que adjunto como información adicional, y por tanto es el único al que puedo recurrir para plantear mi reclamación. Yo ni se, ni tengo porque saber quien es el organizador detrás de esto y mucho menos sus redes sociales o formas de contacto si no se facilitan en la comunicación, desconozco su entramado de sociedades/perfiles. Por favor, den respuesta a la reclamación o indiquen quien es el contacto. Saludos.