Reclamación por incumplimiento de información y pérdida de vuelo .

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Málaga al de Casablanca, que tenía su salida a las 17:40 horas del día19 del mes de Agosto de 2025 por lo que la llegada normal a 18:36 debería haber tenido lugar a las 17:40 horas del día 19/08/2025. El importe total abonado por los billetes ascendió a 97.99euros. El retraso puede llegar a ser entendible, pero lo que es una auténtica vergüenza es que no me comunicásteis dicho retraso y he perdido el vuelo al no haber ninguna actualización en el tablero del aeropuerto (no disponéis de oficina allí ni contestáis las llamadas). Adjunto los siguientes documentos: TARJETA DE EMBARQUE Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 97.99€ Sin otro particular, atentamente.

Please Reply above this line Air Arabia Dear Customer, Thanks for reaching out to Air Arabia. We have received your request, and we will get back to you shortly. Thank You Air Arabia $displayLetter $msg.get('SENDER_USER_NAME') ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ %%[ConversationId: 68a4c2ca6f5ddf76a5e2cae5]%% %%[msConversationId:68a4c2ca6f5ddf76a5e2cae5]%%

Buenos días, Me habéis dado crédito para otro vuelo de vuestra compañía y encima solo la parte correspondiente a los impuestos del aeropuerto. QUIERO EL IMPORTE TOTAL DEL VUELO en forma de reembolso a mi cuenta bancaria, no crédito para otro vuelo de vuestra compañía.