Reclamación de seguro

Hola , yo tengo una cuenta con la caixa la cual fui a cancelar en enero , y me dijeron q tenía q pagar 135 eur de mantenimiento d cuenta , y 189 de tarjeta los cuales pague , la chica me dice q no puedo cancelarla ahora o ya habían pasado los cobros , q volviera el día 1 de febrero , pregunté si tenía q pagar algo más y me dice q no , que tenía un seguro el cual tuve q sacar una vez q pedí un préstamos , pero el q al vencerse el préstamos ya se vencía el seguro , el caso es que fui el día 1 de febrero y me dicen q no puedo cancelar la cuenta por qué el seguro se renovó automáticamente hasta diciembre , y además debo unos 18 eur de cancelación de contrato de tarjeta . En fin me parece muy pero muy mal que me hagan tener una cuenta y un seguro hasta diciembre obligado . Por qué no lo deseo , solo pienso q lo hacen para seguir sacando dinero . Y quería saber que solución me dan para cancelar esa cuenta de una vez por toda .

Estimados Sres.:En contestación a su escrito, le informamos que D.A. Defensor, S.L ha sido designado por VidaCaixa como Defensor del Partícipe de sus planes de pensiones del sistema individual y como Defensor del Asociado de Gerocaixa, EPSV Individual, por lo que no somos competentes para tramitar su reclamación y procedemos a eliminar la documentación aportada, de la cual no se guardará copia.Atentamente,[cid:dadefensoralta50%.jpg]Miguel Ángel Delso Murilloc/ Velázquez 80, 1ª Dcha.28001 MADRIDTfno. 913104043 - Fax 913084991www.da-defensor.orgEste mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información confidencial y sometida a secreto profesional, especialmente en lo que respecta a los datos personales. Si no es Vd. el destinatario indicado, no puede copiar o distribuir el mensaje a nadie, debe destruirlo y notificar tal hecho al emisor.---------------Mensaje original------------------------------------------De: abogados@ocu.orgFecha: 2022-02-03 18:06:11.104Asunto: Reclamación: Reclamación de seguro - (CPTES01455826-50)Para: reclamaciones@da-defensor.orgCC:

Pues no estoy de acuerdo pq , mi pregunta es por qué tengo que seguir pagando un seguro de vida que no deseo y manteniendo una cuenta bancaria que no deseo tampoco , habiendo pagado lo debido ya ?? Me parece un abuso y me están obligando a tener y pagar por algo que no deseo tener .

Estimados Sres.:En contestación a su escrito recibido, le informamos que D.A. Defensor, S.L ha sido designado por VidaCaixa como Defensor del Partícipe de sus planes de pensiones del sistema individual y como Defensor del Asociado de Gerocaixa, EPSV Individual, por lo que no somos competentes para tramitar su reclamación y procedemos a eliminar la documentación aportada, de la cual no se guardará copia.Atentamente,[cid:dadefensoralta50%.jpg]Miguel Ángel Delso Murilloc/ Velázquez 80, 1ª Dcha.28001 MADRIDTfno. 913104043 - Fax 913084991www.da-defensor.orgEste mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información confidencial y sometida a secreto profesional, especialmente en lo que respecta a los datos personales. Si no es Vd. el destinatario indicado, no puede copiar o distribuir el mensaje a nadie, debe destruirlo y notificar tal hecho al emisor.---------------Mensaje original------------------------------------------De: abogados@ocu.orgFecha: 2022-02-07 22:50:10.921Asunto: Respuesta: Reclamación de seguro - (CPTES01455826-50)Para: reclamaciones@da-defensor.orgCC: