El vuelo de BINTER CANARIAS NT5600 del día 26 de junio de 2023, que tenía que salir a las 14.45, sufrió un retraso de más de 16 horas, debido a causas técnicas, saliendo finalmente el 27 de junio por la mañana. La indemnización correspondiente a la distancia entre el aeropuerto de salida y llegada, junto a las horas de retraso sufridas, es de 400 euros. Binter responde a la reclamación indicando que en caso de retraso provocado por circunstancias extraordinarias no se contempla compensación, pero bajo ningún concepto se pueden considerar las causas de tipo técnico u operativo (que pueden ser achacables a la falta de mantenimiento o previsión de Binter) asimilables a las circunstancias extraordinarias, referidas a elementos sobrevenidos, climatológicos y de otro tipo, y fácilmente objetivables.
