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A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

16/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  compre un medidor de glucosa y me llego un medidor de oxigeno en sangre de precio muy inferior. SOLICITO […].  Me manden un medidor de glucosa o me devuelvan el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (10)

ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

A: A. U.

17/01/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Siento traerle una mala experiencia de compra. Siento que haya recibido un paquete insatisfecho, pero necesitamos su ayuda para proporcionarnos la información de entrega del paquete que ha recibido. Verificaremos si hay un paquete incorrecto enviado a usted. Si hay un error en el paquete, le ayudaremos a tramitar el reembolso con urgencia. ¡¡ gracias por sus comentarios y espero su respuesta! Saludos zyscmservice@hotmail.com

A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

17/01/2025

EXP: 3230008207955772 Es el numero de envio Se pidió un medidor de azúcar en sangre (que es lo que se anuncia) y me llego un medidor de oxigeno tras el pago de 80 €. De no obtener una respuesta satisfactoria, no me quedara otro remedio que presentar una denuncia en comisaria de policía.

ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

A: A. U.

18/01/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Pedimos disculpas por las molestias que le ha causado el vendedor. Hemos recibido su pregunta de retroalimentación del pedido y le hemos informado al vendedor para que maneje el problema del pedido. El vendedor expresó su voluntad de darle un reembolso completo, por favor ayude a proporcionar la siguiente información aquí, me pondré en contacto con el remitente para procesar el reembolso para usted. Nombre del destinatario Dirección del destinatario Cuenta internacional Saludos zyscmservice@hotmail.com

A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

18/01/2025

El nombre y la dirección ya lo tiene el supuesto vendedor por lo que no la voy a facilitar y el numero de cuenta faltaría mas que se la facilitase, el reembolso lo pueden hacer a través de correos.

ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

A: A. U.

20/01/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Entiendo tu estado de ánimo, pero no podemos ayudarte a lidiar con el reembolso sin una cuenta de reembolso. Espero obtener tu respuesta y comprensión. Saludos zyscmservice@hotmail.com

A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

20/01/2025

Igual que me mandasteis por Correos el paquete, me podeis mandar un giro postal.

ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

A: A. U.

21/01/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Entiendo tu estado de ánimo, pero este método de reembolso ha sido prohibido. No podemos completar el reembolso por correo. También por favor, entienda y proporcione información sobre su cuenta de reembolso. Saludos zyscmservice@hotmail.com

A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

21/01/2025

Por quien ha sido prohibido? Pues tendréis que utilizar este método porque no estoy dispuesto a facilitarles un numero de cuenta dado en la situación que nos encontramos. Sino busque otro tipo de reembolso.

ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

A: A. U.

22/01/2025

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola! Soy un transitario. Entiendo tu estado de ánimo, pero también te hemos informado. Nuestro reembolso solo puede proporcionar una transferencia para completar el reembolso, y no podemos enviar el efectivo a otro lugar para realizar el reembolso. Si podemos ayudarlo a enviar un reembolso en efectivo por correo, lo manejaremos. Pero, de hecho, no podemos manejarlo directamente. Esta es la regla de los transportistas logísticos. Por favor, entienda y proporcione la información de su cuenta de reembolso de nuevo. Saludos zyscmservice@hotmail.com

A. U.

A: ZY ZYSCMSERVICE (ESPOST)

22/01/2025

No estoy dispuesto a darles mi cuenta, si no me envían por correos el reembolso, me veré obligado a presentar una denuncia en consumidores.

Asistencia solicitada 06 febrero 2025

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