Estimados Srs.:La respuesta a la reclamación de MERCEDES CALVO CALVO (CPTES01447043-94), es la siguiente:“Estimada Sra. Calvo:Como habrá podido comprobar, el pasado 25 de enero se le envió respuesta a su queja (recibida y respondida a través de correo electrónico), realizada por el Dr. Fournon González-Barcia, Coordinador del Servicio de Urgencias Traumatológicas.Donde a la paciente Manuela Calvo Carrera se le recomendó consulta preferente, como consta en el informe de alta, para realizarle prueba de imagen TAC. Ni se solicitó dicha cita ni acudió a revisión posterior, por lo que no se pudo completar el estudio de la paciente.Sentimos que dicha urgencia haya sido la única visita realizada a la Clínica CEMTRO por la paciente de referencia.Atentamente.Fdo. Dr. F. García GómezSubdirector Médico”[Clinica CEMTRO]Paloma JuárezUnidad de Atención al Pacientepaloma.juarez@clinicacemtro.comT. 91 735 57 57 - Ext. 460Avda. Ventisquero de la Condesa, 42 - 28035 - Madrid - T. 91 735 57 57 - F. 91 735 57 58clinicacemtro.com [facebook] [linkedin] [twitter] [youtube] @clinicacemtroEste correo electronico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene informacion de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgacion, copia o distribucion a terceros sin la previa autorizacion escrita de Clinica Cemtro. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notifiquese inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la direccion electronica del remitente.De acuerdo con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Estos datos no pueden ser utilizados para un fin distinto al definido por el responsable de los mismos en el momento de su recopilación, debiendo garantizarse su absoluta confidencialidad. Asimismo, se le informa de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a la sede de la Clínica, sita en C/ Ventisquero de la Condesa, nº 42, 28035, Madrid. Mediante el envío de comunicaciones electrónicas a la Clínica da su consentimiento para el tratamiento de sus datos con los fines arriba previstos.