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Queja a una Doctora por mala praxis

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: Clínica CEMTRO

24/01/2022

Quería poner una queja a la Dra. Fernández Vázquez, el pasado domingo 2 de enero, fue mi madre a urgencias porque le dolía mucho la cadera derecha, después de hacerle dos radiografías dijo que era artrosis y la mando para casa diciéndole que anduviera (adjunto parte médico) el pasado sábado 8 de enero y después de estar con unos dolores increíbles, fue al Hospital Rosario donde le volvieron a hacer radiografia y el médico no entendió porque la Dra. Fernández no la ingreso, ya que tenía la cadera con una fractura (adjunto parte médico), al final le pusieron una prótesis este lunes 10 de enero. Si la Dra. Fernández hubiera estado más pendiente y hubiera hecho bien su trabajo, mi madre se hubiera ahorrado la semana que tuvo (aparte de la primera cuándo fue) de dolores muy fuertes.

Mensajes (1)

Clínica CEMTRO

A: M. C.

03/02/2022

Estimados Srs.:La respuesta a la reclamación de MERCEDES CALVO CALVO (CPTES01447043-94), es la siguiente:“Estimada Sra. Calvo:Como habrá podido comprobar, el pasado 25 de enero se le envió respuesta a su queja (recibida y respondida a través de correo electrónico), realizada por el Dr. Fournon González-Barcia, Coordinador del Servicio de Urgencias Traumatológicas.Donde a la paciente Manuela Calvo Carrera se le recomendó consulta preferente, como consta en el informe de alta, para realizarle prueba de imagen TAC. Ni se solicitó dicha cita ni acudió a revisión posterior, por lo que no se pudo completar el estudio de la paciente.Sentimos que dicha urgencia haya sido la única visita realizada a la Clínica CEMTRO por la paciente de referencia.Atentamente.Fdo. Dr. F. García GómezSubdirector Médico”[Clinica CEMTRO]Paloma JuárezUnidad de Atención al Pacientepaloma.juarez@clinicacemtro.comT. 91 735 57 57 - Ext. 460Avda. Ventisquero de la Condesa, 42 - 28035 - Madrid - T. 91 735 57 57 - F. 91 735 57 58clinicacemtro.com [facebook] [linkedin] [twitter] [youtube] @clinicacemtroEste correo electronico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene informacion de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios. Queda prohibida su divulgacion, copia o distribucion a terceros sin la previa autorizacion escrita de Clinica Cemtro. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notifiquese inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la direccion electronica del remitente.De acuerdo con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Estos datos no pueden ser utilizados para un fin distinto al definido por el responsable de los mismos en el momento de su recopilación, debiendo garantizarse su absoluta confidencialidad. Asimismo, se le informa de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a la sede de la Clínica, sita en C/ Ventisquero de la Condesa, nº 42, 28035, Madrid. Mediante el envío de comunicaciones electrónicas a la Clínica da su consentimiento para el tratamiento de sus datos con los fines arriba previstos. ­­


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