proporcionar mal material

El 22/12/2023 mi médico me prescribió añadir a la CPAP que estoy usando un HUMIDIFICADOR CALEFACTOR, debido a que se me secaba demasiado la garganta. Ustedes me entregaron SOLAMENTE el humidificador, ocasionándome que se me siguiera secando la garganta, hasta la actualidad. El día 16/09/2024, tuve mi revisión con la médica que me atiende, le comenté que seguía con el mismo problema y se dió cuenta que ustedes no habían cumplido con lo prescripto. Esto me ha ocasionado dormir mal hasta que sea solucionado. Exijo me sea reparado el daño ocasionado a la brevedad.