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producto no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: Just Eat

18/11/2023

No hemos recibido el pedido. Tras 30 minutos de conversación con atención al cliente, se nos indica que el repartidor ha dejado el pedido EN LA CALLE por ante la imposibilidad de realizar la entrega en el domicilio. Todavía no se nos ha dado una explicación de por que no ha timbrado al portal, puesto que no nos movimos del domicilio y comprobamos que el timbre funciona, con lo que nos gastamos 42,24 euros, nos quedamos sin comida y nos dicen que no nos devuelve el importe.


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