Estimados,
Nos dirigimos a ustedes desde
SKLUM HOME AND DECO SL, en respuesta a la reclamación presentada ante su organismo porMONICA CASTAÑO AGUILAR.
Habiendo examinado los motivos expuestos en su reclamación, le informamos que el envío fue gestionado con fecha 17/06/2025 y, según nos consta por parte de la agencia de transporte, fue entregado correctamente, quedando así solucionada la incidencia objeto de reclamación.
Sin perjuicio de ello, desde SKLUM lamentamos cualquier inconveniente y reiteramos nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, buscando siempre la solución más favorable a sus incidencias.
Saludos cordiales.
El mié, 14 may 2025 a las 10:29, Monica Romero (
monica@sklum.com) escribió:
Rk España
Un saludo,
Mónica R. Dpto Atención al Cliente
monica@sklum.com
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