Estimados,
Nos dirigimos a ustedes desde
Sklum Home Deco S.L. en respuesta a la reclamación con referencia@@REF_ID@6ebcb53ba81abad4e8@REF_ID@@ presentada ante su organismo porRAQUEL GARCIA DIAZ.
Habiendo revisado los motivos expuestos en la reclamación, les informamos que actualmente y desde la fecha 01/04/2025 nos encontramos en la situación de haber reembolsado la cantidad de
554,94€ a la clienta, quedando solucionada la incidencia objeto de la reclamación.
Sin perjuicio de lo anterior, desde Sklum lamentamos cualquier inconveniente y reiteramos nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, buscando siempre la solución más favorable a sus incidencias.
Saludos cordiales.
El mar, 1 abr 2025 a las 12:01, Monica Romero (
monica@sklum.com) escribió:
Rk España
Un saludo,
Mónica R. Dpto Atención al Cliente
monica@sklum.com
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