Hacemos una compra de más de 3500 € con entrega y montaje abonados en tienda. Nos citan para el siguiente viernes (plazo de una semana) con la empresa GOI. No se presentan y después de llamar 3 veces nos prometes devolver el importe de 50 € por el transporte y el error y quedan en llamarnos para una segunda ocasión. En la segunda ocasión tampoco se presentan, nos llaman los montadores pero no está el pedido por lo que no pueden hacer su trabajo. Nos piden disculpas por el nuevo error y quedan en llamarnos para una nueva ocasión. Llamo al cabo de los días (ellos nunca llaman) y nos citan una tercera vez para otra semana. El mismo día nos llaman a la hora acordada para decirnos que NO vendrán y que ya nos llamarán. A día de hoy he perdido 3 días de vacaciones solicitadas, tiempo, dinero y la solución de ellos es devolver el pedido si no estamos satisfechos con su gestión. Podría contar más detalles pero ese es el resumen. Arriba tienen el número de pedido. Es una verguenza la gestión de ustedes con el transporte y montaje que me provoca daños económicos como 3 días de vacaciones no disfrutadas y trastornos en el retraso de la obra anexa con la consecuente pérdida de tiempo.
