Problema factura parking

Esta factura está mal calculados los tiempos. El tiempo del parking es 15:35 a 18:18 son 163 minutos - 90 minutos gratis = 73 minutos 73x0,20 €/min = 14,60 en la que me cobraron 17,02 y no quieren hacerme abono de la diferencia ni devolverme la diferencia.